Oplossing voor ticketverkoop uitwedstrijden

Zoals de meeste Tilbo-bezoekers gemerkt hebben ervaart Tilbo.com vaak problemen bij drukte op de website, bijvoorbeeld bij het bestellen van tickets voor uitwedstrijden. We begrijpen ieders frustratie wanneer het niet gelukt is om kaarten te kopen, omdat de site offline was of vanwege andere vervelende foutmeldingen.

Een tijdje terug hebben we de nieuwe Tilbo-website gelanceerd, waarbij we het al bestaande webshopsysteem hebben meegenomen. Er is destijds voor dit webshopsysteem gekozen, omdat het systeem gemakkelijk werkt voor de beheerders en het geen kosten met zich meedraagt. De keerzijde van dit systeem is echter dat het een erg zwaar systeem is en dus enorm belastend werkt op de servers waar Tilbo.com op draait.

Door de enorme groei aan supportersaantallen die tickets voor uitwedstrijden willen kopen, kunnen de servers de drukte niet meer aan. De website gaat dan automatisch uit de lucht, met alle gevolgen van dien. Het verhogen van de capaciteit zou een oplossing kunnen bieden, echter gaat dit gepaard met torenhoge kosten, wat natuurlijk voor niemand wenselijk is.

We willen dan ook mededelen dat we op zoek zijn naar een oplossing voor de problemen die nu ervaren worden bij het bestellen van kaarten voor uitwedstrijden. Door middel van het uitbesteden van de ticketshop aan een derde partij, kunnen we de drukte op onze servers weghouden en de verkoop overlaten aan een partij die wél de benodigde capaciteit zelf al in huis heeft. Op deze manier verwachten we iedereen een eerlijke kans te kunnen bieden bij het bestellen van wedstrijdkaarten.

Bedankt voor het begrip en we houden jullie op de hoogte.